Cette FAQ détaille les différents tests à réaliser afin d'identifier si le problème vient des photocellules.

1. Nettoyez les photocellules

Le problème qu’on rencontre le plus souvent lorsqu’il s’agit des cellules photo-électriques vient de leur propreté. La première chose à faire lorsque vous rencontrez un défaut cellules est de nettoyer leurs capots, mais aussi de les ouvrir pour contrôler s'il n'y a pas de poussière ou d'insecte qui pourrait bloquer le faisceau entre les deux cellules.

2. Vérifiez le câblage

Comme pour tous les accessoires connectés à une motorisation de portail Somfy, vous devez suivre un schéma de câblage pour brancher les cellules photo-électriques. Si le câblage n'est pas bon, la motorisation ou l'accessoire ne fonctionnera pas. Pour câbler les cellules, vous devez utiliser des câbles électriques d'une section de 2x0,75 mm². Retrouvez ci-dessous les différents schémas de câblage en fonction de chaque version de carte électronique :

Boîtier version START (2MCC6)

2 Schémas de câblage en fonction de la version de vos cellules photoélectriques :

OU

Boîtier version BUS (2MCC5)

Boîtier version ON/OFF (2MCC4)

2 Schémas de câblage en fonction de la version de vos cellules photo-électriques :

OU

Boîtier version Lièvre/Tortue

2 Schémas de câblage en fonction de la version de vos cellules photo-électriques :

OU

Armoire Control box 3S (CBX 3S)

3 Schémas de câblage possibles :

OU

OU

Comment câbler des cellules sur l'armoire de commande Control Box 3S ?

Si vous ne connaissez pas la version de la carte électronique qui équipe votre motorisation Somfy vous pouvez consulter cette FAQ :

3. Vérifiez l’alignement des cellules

Pour être efficaces, les photocellules doivent être installées à une hauteur de 25cm et elles acceptent un espacement de 2m à 10m.

Pour assurer la détection d'obstacles, la cellule émettrice (TX) et la cellule réceptrice (RX) doivent être alignées.

Les photocellules acceptent une tolérance dans leur alignement en fonction de leur espacement :

Il y a un voyant LED sur la cellule réceptrice (RX) qui s'allume pour vérifier le bon alignement. Si le voyant est éteint : les deux cellules ne se captent pas, s’il est allumé : elles se captent.

Attention : Pendant les contrôles d’alignement, vous devez impérativement fermer le couvercle de la cellule émettrice (TX) car il concentre le faisceau infra-rouge et permet à la cellule réceptrice (RX) de recevoir le signal.

4. Mesure de tensions

Si les cellules photo-électriques ne fonctionnent toujours pas après le contrôle des trois étapes précédentes, cela signifie que soit les câbles, soit les cellules ou soit le boîtier électronique la motorisation sont en panne. Pour identifier lequel de ces éléments doit être remplacé, vous devez effectuer une mesure de tension.

Contrôlez d'abord la présence tension en sortie du boîtier électronique. Retrouvez ci-dessous les différentes bornes à contrôler en fonction de la version du boîtier électronique :

Résultats :

• Si vous mesurez une tension de 24V DC, la carte électronique fonctionne sinon elle est défectueuse.

Si la tension est bonne, il faut maintenant mesurer la tension sur les bornes 1 et 2 de chacune des cellules photoélectriques. Sauf pour cette ancienne version de cellules où il faut mesurer la tension des bornes 1 et 3 :

Résultats :

• Si vous mesurez une tension de 24V DC, le câble est bon sinon il faut le remplacer
• Si vous mesurez une tension de 24V DC sur chacune des cellules et qu'elles ne fonctionnent toujours pas, elles doivent être remplacées.