Je n’arrive pas à accéder à mon alarme en local, que faire ?
A savoir :
L'alarme aura forcément la même racine d'adresse IP que la box internet sur laquelle elle est branchée. Par exemple, si votre box internet a une adresse IP de type :
- 192.168.1.1 ou 192.168.1.254, la centrale aura une adresse IP de type 192.168.1.X
- 192.168.0.1 ou 192.168.0.254, la centrale aura une adresse IP de type 192.168.0.X
L'adresse IP usine de l'alarme est la 192.168.0.3, une fois connectée sur votre box internet, celle-ci doit changer. La box internet attribue une adresse IP à la centrale. Dans de rares cas, si la box internet a une adresse IP de type 192.168.0.1 ou 192.168.0.254, l'alarme gardera peut être son adresse d'usine 192.168.0.3. Nous vous conseillons donc de tester cette adresse.
Deux cas possible :
La centrale a bien changé d'adresse IP (et n'est donc plus en 192.168.0.3)
- L'alarme doit être raccordée en ethernet à la box internet et sur secteur.
- Votre ordinateur doit être raccordé (en wifi ou ethernet) à la même box internet que l'alarme.
- Si l'alarme a été branchée précédemment sur un autre réseau, remettre le module IP à zéro.
- Essayer un autre port ethernet sur la box internet, en mettant l'alarme par exemple à la place d'un autre appareil dont on est sûr du fonctionnement.
La centrale n'a pas changée d'adresse IP et reste bloquée en 192.168.0.3
- Faire une simple coupure secteur de 5 secondes sur la centrale, vérifier ensuite à l'aide du clavier si l'adresse IP a changée.
- Vérifier que l'alarme est bien branchée au secteur (et non sur la prise à coté du bouton IO), la carte IP doit avoir 2 voyants allumés.
- Vérifier que l'alarme est branchée en ethernet sur la box, et sur un port viable (pas de port TV ou de port « fibre »).