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10 avril 2025

Pourquoi ne puis-je pas terminer le cycle d'auto-programmation de Serenia® ?

Si le cycle d'auto-programmation n'a pas été complété correctement, le voyant ‘SET’ clignote rapidement. Appuyez sur le bouton ‘SET’ pour démarrer un nouveau cycle.


Si le cycle d'auto-programmation échoue toujours après plusieurs tentatives, nous vous conseillons de vérifier certains points :


  • Il n'y a pas de points durs empêchant votre porte de garage de fonctionner correctement : Vous devriez pouvoir l'ouvrir et la fermer complètement et sans effort.
  • Votre porte est correctement équilibrée : lorsque vous ouvrez manuellement votre porte à 1 m du sol puis la relâchez, elle ne doit ni s'ouvrir ni se fermer et rester en position. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter le fabricant de votre porte pour savoir comment l'équilibrer.

Si le cycle d'auto-programmation n'est toujours pas complété après avoir vérifié que la porte fonctionne correctement mécaniquement, essayez à nouveau, après avoir d'abord abaissé la sensibilité de détection d'obstacles du Serenia® :


Procédure


Ce paramètre est accessible pendant 30 secondes sur un produit qui n'a pas été configuré, c'est-à-dire après la mise sous tension et avant le cycle d'auto-programmation ou après que les réglages ont été réinitialisés.


Si le voyant SET est éteint, appuyez brièvement sur le bouton SET pour sortir du mode basse consommation.


Appuyez sur SET quatre fois pour entrer en mode de réglage de la sensibilité aux obstacles. Le voyant SET clignote quatre fois et le voyant PROG clignote trois fois.



Appuyez sur - ou + pour changer la sensibilité de détection des obstacles. Le nombre de clignotements (N) du voyant PROG indique la sensibilité sélectionnée.


Niveaux de sensibilité :


  • 1 clignotement : Très faible
  • 2 clignotements : Faible
  • 3 clignotements : Standard (par défaut)
  • 4 clignotements : Maximum

Appuyez et maintenez SET jusqu'à ce que le voyant SET clignote deux fois pour sortir du mode de réglage.



Si appuyer sur le bouton SET ne vous permet pas d'entrer dans le mode de réglage, l'accès est verrouillé. Voir FAQ : Pourquoi ne puis-je pas accéder aux menus de réglage de la motorisation de garage Serenia® ?


Si le niveau de sensibilité de détection des obstacles est modifié, vous devez vérifier que le système de détection des obstacles est conforme à l'annexe A de la norme EN 12 453. Le non-respect de cette instruction peut entraîner des blessures graves, par exemple en raison d'un écrasement par le produit motorisé.


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