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16 octobre 2025

Quels sont les impacts de la migration de Door Keeper de l'app Somfy Keys à Somfy Protect sur TaHoma ?

Le passage de votre Door Keeper à Somfy Protect entraîne quelques changements concernant l'utilisation de la serrure via l'application TaHoma. Voici ce que vous devez savoir :


Une fois que votre Door Keeper est passée sur l'application Somfy Protect, elle ne pourra plus être contrôlée dans TaHoma. Cette situation est temporaire mais nécessite une action de votre part. Vous devez d'abord retirer la serrure de votre TaHoma et ajoutez-la à nouveau Si vous avez d'autres dispositifs Somfy Protect déjà configurés sur TaHoma, assurez-vous que la serrure Door Keeper est ajoutée au même site que vos dispositifs Somfy Protect existants.


Si vous possédez une serrure connectée de génération plus ancienne : Les générations plus anciennes de serrures connectées resteront temporairement contrôlables dans TaHoma. Vous ne serez pas immédiatement affecté par le changement, mais il est important de noter que cette fonctionnalité prendra fin lorsque l'application Somfy Keys sera fermée.

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