Offre logistique
Flash 24
Pour une livraison sous 24h
Conditions :
Précisez Flash 24 sur votre commande
Passez votre commande avant 11H
Commande limitée à 60 kg
Produits de la gamme Avantage
Prix du service :
Commande < 300 € : 30 €HT
Commande > 300 € : 15 €HT
Précautions à prendre à la livraison de vos commandes
Commande standard
Prix du service :
Commande < 300 € : 15 €HT
Commande > 300 € : Franco de port
Précautions à prendre à la livraison de vos commandes
Livraison directe
Pour une livraison directement chez votre client
Conditions :
Pour une livraison directe : Précisez l’adresse sur votre commande
Prix du service : 25 €HT
Franco de port à partir de 300 €
Précautions à prendre à la livraison de vos commandes
Une erreur lors de votre commande ? Demander un accord de retour produit neuf

 

Dans le cadre d'une demande de retour de produits neufs, merci de bien vouloir remplir ce document et nous le retourner par mail.

Télécharger ici
GAGNER EN EFFICACITÉ ! avec le SAV Avancé

LE SAV Avancé* est un service vous permettant d'avoir un produit de remplacement par anticipation.

Il est composé : 

  • du produit de remplacement expédié dans les conditions sous 48 heures.
  • d'une étiquette retour en port payé pour nous renvoyer le produit défectueux.

 

Cette commande vous sera facturée avec un supplément de 30€HT au titre du service.

 

A réception du produit défectueux, un avoir sera généré sur le montant du produit retourné
(sous réserve du respect de nos conditions générales de garantie).

 

*La souscription à ce service ne peut être considérée comme une reconnaissance implicite de la responsabilité Somfy.

 

Les commandes en "SAV avancé" ne peuvent pas être saisies sur e-shop.

 

OFFRE RESERVEE AUX CLIENTS INSTALLATEURS & FABRICANTS

Envoyer votre demande