CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Professionnels (hors négoces)

Conditions générales de vente catégorielles Somfy pour les professionnels hors Négoces.

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2024

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Négoces

Conditions générales de vente catégorielles pour les professionnels exerçant une activité Négoce.

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2024

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Nos identifiants uniques éco-organismes

- DEEE clients professionnels et clients ménagers : FR002152_05OQW2 (ECOSYSTEM & ECOLOGIC)
- Recyclage piles et batteries : FR002152_06ZTNG (COREPILE)
- Recyclage emballages : FR002152_01JYGW (CITEO)

CONDITIONS DE GARANTIE

Applicables à compter du 1er janvier 2024

Garanties Somfy
Un gage de qualité

Somfy fait de la satisfaction de ses clients professionnels et des consommateurs l’un des piliers essentiels de sa stratégie.

Au cœur de cette stratégie, la qualité de nos produits et services nous permet d'améliorer continuellement l'expérience que nous offrons.

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Garantie standard harmonisée à 5 ans

Garantie standard harmonisée à 5 ans pour toutes les solutions de Marque Somfy (moteurs, accessoires,​ points de commande, automatismes, pilotage et solutions connectées) pour volets roulants, volets battants**,​ stores extérieurs/intérieurs, pergola, rideaux, sécurité (systèmes d’alarmes et caméras), boîtiers domotiques​ à la date de 1ère activation (extensions de garantie disponibles selon offres de services en vigueur), portes de​ garage**, portails** et visiophones.​

**Excepté les batteries pour volets battants et les batteries pour portails et portes de garage de Marque Somfy (garantie 3 ans).
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à 7 ans" />

Garantie étendue
à 7 ans

• Produits de Marque Somfy pour la motorisation des volets roulants pour les gammes S&SO RS 100.

• Solution solaire Oximo Solar io et Oximo WireFree RTS pour volet roulant (moteur, panneau et batterie installés exclusivement ensemble)

LIMITATION SPÉCIFIQUE

• Les batteries pour volets battants, portails et portes de garage de Marque Somfy.​
• Les solutions d’alimentation solaire pour portail et por...
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Les batteries des moteurs wirefree pour store d’intérieur et rideau de Marque Somfy
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Ces garanties sont accordées dans le cadre de nos conditions générales de garantie. Elles ne concernent pas les accessoires et produits de marques de tiers.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE

A destination des clients professionnels (Négoces & hors Négoces) de l'établissement Somfy France.
A compter du 01 janvier 2024, téléchargez (pdf) nos Conditions Générales de Garantie et de Service d'Assistance Technique.
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