FAQ
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Utilisation
Comment réinitialiser ma box si je veux la vendre ?
Puis-je accéder à distance à l’installation TaHoma de mon client ?
Comment utiliser Serv-e-Go ?
Comment puis-je accéder à Serv-e-Go ?
Puis-je accéder à la vue détaillée de l'installation connectée de mon client sans son accord depuis Serv-e-Go ?
Puis-je déléguer le service après-vente à un autre installateur ?
Est-ce que je peux voir les produits ajoutés par mon client après l'installation initiale depuis Serv-Go ?
Comment puis-je visualiser une installation TaHoma parmi ma liste d'installations depuis Serv-eGo ?
Puis-je accéder à Serv-e-Go depuis mon smartphone ou ma tablette ?