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3 juillet 2024

Quels sont les produits intégrés dans l'application Help me ?

L'application Help me vous permet d'installer une sélection de produits Somfy sans notice.

Help me sera mis à jour régulièrement pour vous faciliter la pose, le câblage, le réglage des produits au quotidien.

Retrouvez ci-dessous, la liste des gammes déjà présentes dans l'application.

MAJ 08/12/2022

  • S&SO RS100 io et hybrid io
  • Oximo Solar io
  • Oximo WireFree RTS
  • Oximo io, RTS
  • Oximo 50 WT
  • Ilmo 50 WT & Ilmo 50 S WT
  • Ilmo 2 40 WT
  • Altus 50/60 io et RTS
  • LT WT
  • LT 50 CSI
  • LS WT
  • Solus P&P
  • Solus 40
  • LT 50 SDN
  • Yslo Flex io
  • Yslo sur-mesure io
  • Maestria io, RTS et WT
  • Sunea io
  • Sunea DC RTS
  • Sunea CSI RTS
  • Sunilus io
  • Orea io, RTS et WT
  • Pergola io
  • Louver io
  • Pergola Tilt 24V
  • Dexxo Smart io
  • Rollixo Smart io
  • Rollixo Optimo RTS
  • Axovia 3S io
  • Elixo smart io
  • Elixo 3S io
  • Elixo 3S RTS
  • Keygo io
  • Smoove io et RTS
  • Smoove A/M io
  • Situo io et RTS
  • Situo bi radio io / RTS
  • Smoove Uno io
  • Chronis io
  • Nina Group io
  • Nina Timer io
  • Emetteur Izymo
  • Telis 6 Chronis RTS
  • Telis 16 RTS
  • Eolis io 230V et RTS
  • Eolis io Wirefree
  • Eolis 3D io et RTS
  • Soliris io et RTS
  • Sunis Wirefree II io
  • Sunis RTS
  • Récepteur volet roulant Izymo io
  • Récepteur éclairage On/OFF Izymo io
  • Récepteur à variation io/RTS
  • Récepteur LED io
  • Récepteur LED Blanc à variation io
  • J4 io Protect et WT Protect
  • J4 1 TN
  • J4 2 WT
  • J4 2TN
  • J4 HTM
  • J4 WT
  • J4 RTS
  • Roll up 24 WireFree RTS Li-ion
  • Roll up 28 WT
  • Sonesse WT
  • Sonesse 50 SDN
  • Sonesse 28 WireFree Li-ion RTS
  • Sonesse 30 DC RTS
  • Sonesse 30 DCT
  • Glydea Ultra RTS
  • Movelite RTS
  • Movelite WT
  • Movelite DCT
  • Glydea Ultra WT
  • Glydea Ultra DCT
  • Tilt&Lift 25 WireFree RTS
  • LW25

  • TaHoma switch
  • Door Keeper
  • Sliding air io
  • Smoove window air io
  • Home Keeper Pro / Pro+
  • Détecteur de mouvement pour petits animaux domestiques
  • Détecteur de mouvement extérieur bi-technologie


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Help me

Pour une installation réussie

La seule application qui guide pas à pas dans l’installation d'une sélection de produits Somfy et qui permet de se passer de la notice papier quelle que soit la configuration du chantier.

En savoir plus

Application Help me

Besoin d'aide pour trouver la solution adaptée à vos besoins ?

Suivez pas-à-pas nos configurateurs pour déterminer la solution appropriée à votre chantier.

Somfy vous propose des outils d'aide au choix dédiés aux motorisations de volets roulants, volets battants, portails, portes de garage et stores de terrasse.

Et nous vous proposons aussi des configurateurs pour nos solutions de chauffage, d'éclairage et pour les serrures connectées.

assistance-aide-au-choix-installateur

Des services adaptés à vos besoins

  • Services-Parcel

    Renvoyer un produit neuf

    Erreur de commande ou annulation de chantier ?

  • Generic-Cube

    Réaliser un SAV standard

    Renvoi d'un produit défectueux et réception d'un produit en échange ou d'un avoir (selon CGG)

  • Services-Ok Sure Validated

    Réaliser un SAV avancé

    Produit de remplacement, renvoi du produit défectueux et réception de l'avoir

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