Comment déléguer une intervention SAV à Somfy pour RS100 Solar io ? ?
Pour déléguer votre intervention en cas de panne moteur, panneau ou batterie d'un RS100 Solar io, il faut que la garantie soit préalablement activée.
Vous pouvez déléguer votre intervention via :
SomfyPro :
- Connectez-vous à votre compte sur SomfyPro.fr
- Dans l'espace "Mes Services", cliquez sur "Mes garanties RS100 Solar io"
- Retrouvez l'installation sur laquelle nous devons intervenir et déléguez votre intervention
Le QR-code :
- Flashez le QR-code se trouvant sur la lame finale du volet roulant
- Sélectionnez "Je suis installateur"
- Sélectionnez "Demander une intervention"
- Remplissez le formulaire de demande d'intervention