Besoin d’aide ?
Commande et livraison
- Question12 mars 2024
Quels sont les types de livraison possibles en ligne depuis Somfypro ?
- Question12 mars 2024
Comment être livré à une adresse différente de mon adresse habituelle ?
- Question5 avril 2022
Comment changer l'email de destination de mes AR de commande ?
- Question18 novembre 2022
Que dois-je faire si je reçois un colis abimé ?
- Question27 septembre 2023
Où puis-je trouver la version interactive du Guide Pro ?
- Question3 octobre 2023
Quelles sont les fonctionnalités du guide interactif ?
Des services adaptés à vos besoins
Renvoyer un produit neuf
Erreur de commande ou annulation de chantier ?
Réaliser un SAV standard
Renvoi d'un produit défectueux et réception d'un produit en échange ou d'un avoir (selon CGG)
Réaliser un SAV avancé
Produit de remplacement, renvoi du produit défectueux et réception de l'avoir